Politica di spedizione
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Informazioni sulla spedizione
Tutti gli ordini saranno elaborati entro 1-14 giorni lavorativi dal ricevimento dell’email di conferma dell’ordine (esclusi fine settimana e giorni festivi).
Una volta che il tuo ordine sarà spedito, riceverai un’ulteriore email di notifica.
A seconda del corriere e del luogo di consegna, la spedizione di solito arriva entro 10-20 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
Spese di spedizione e tempi stimati per il territorio nazionale
Le spese di spedizione del tuo ordine saranno calcolate e visualizzate automaticamente al momento del checkout.
Consegna locale
Per ordini superiori a 200 € offriamo la spedizione locale gratuita.
Spedizione internazionale
Offriamo servizi di spedizione internazionale in tutto il mondo.
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Come controllare lo stato del mio ordine?
Quando il tuo ordine sarà spedito, riceverai un’email con il numero di tracciamento, che potrai utilizzare per monitorare lo stato della spedizione.
Si prega di attendere fino a 48 ore per l’aggiornamento delle informazioni di tracciamento.
Se non ricevi il pacco entro 14 giorni dal ricevimento dell’email di conferma della spedizione, contattaci tramite service@vanlivo.com fornendo il tuo nome e il numero dell’ordine; ci occuperemo di verificare la situazione.
Tempo stimato di consegna: 10-20 giorni.
Le informazioni di tracciamento possono essere inviate manualmente da noi; se il tuo ordine è stato effettuato tramite Shopify, le informazioni di tracciamento saranno inviate automaticamente da Shopify.
Indirizzo per resi:
3° piano, Edificio A, Zona Industriale Oyster, Comunità Zancheng, Via Fuhai, Distretto di Bao’an, Shenzhen, Cina